Je vais vous parler aujourd’hui de La Chaîne de valeur
Il s’agit d’un modèle qui permet de comprendre comment votre entreprise crée de la valeur à travers ses activités.
La chaîne de valeur représente l’enchaînement d’activités au sein de votre entreprise, transformant des “inputs” en “outputs” (produits ou services) achetés par les consommateurs. On distingue deux types d’activités dans la chaîne de valeur : Les Activités principales (fonctions opérationnelles) : Elles sont directement liées à la production, la vente et la distribution du produit/service et les Activités de soutien (fonctions support) : Elles fournissent un appui aux activités principales (ex. logistique, gestion des ressources humaines).
L’analyse de votre chaîne de valeur va vous permettre d’identifier les maillons créateurs de valeur et de repérer ceux qui n’en apportent pas.
En somme, comprendre sa chaîne de valeur permet à votre entreprise d’optimiser ses processus et d’améliorer sa compétitivité.
Et vous, maîtrisez vous parfaitement la Chaîne de valeur de votre entreprise ?
