Avez-vous déjà réfléchi à vous lancer dans l’aventure des plateformes bifaces ? Être à la tête du nouveau @blablacar ou @rbnb ?
Ces plateformes qui servent de facilitateurs de liens entre individus et entreprises et qui permettent de partager des ressources ou d’atteindre des objectifs communs.
Avant de vous lancer, Il faut absolument réfléchir sur la meilleure Stratégie d’attraction. Il vous faut comprendre les besoins, les motivations et les comportements de chaque groupe.
Du côté des offreurs : Proposez leurs une valeur ajoutée claire, facilitez l’intégration, offrez des tarifs incitatifs, et mettez en avant une large base d’utilisateurs.
Du côté des demandeurs : assurez une facilité d’utilisation et garantissez la qualité et la diversité des offres.
Créez de la valeur ajoutée, mettez en évidence les bénéfices uniques que chaque groupe tire de la plateforme.
Offrez des fonctionnalités uniques et des avantages qui incitent les utilisateurs à rejoindre mais aussi, très important, à rester sur la plateforme.
La valeur de votre plateforme va augmenter avec le nombre d’utilisateurs des deux côtés, car chaque nouvel utilisateur peut potentiellement interagir avec tous les autres.
Pour ce qui est de la facturation la plus adaptée à votre plateforme, utilisez classiquement, un modèle de tarification qui subventionnent un côté pour attirer des utilisateurs, augmentant ainsi l’attractivité pour l’autre côté. Généralement, vous devez facturer l’utilisateur dont la willingness to pay (la volonté de payer) est la plus élevée.
Plusieurs modèles de tarification s’offrent à vous selon votre secteur d’activité :
Une commission sur chaque transaction (ex. : Airbnb, Uber), une facturation de l’accès à la plateforme (ex. : annonceurs sur Facebook), une facturation de services supplémentaires ou une facturation de la curation (ex. vérification des CV comme chez @med&jobs).
Reste deux défis de taille : l’amorçage du réseau en attirant simultanément des utilisateurs des deux côtés et la création de communauté idéalement difficile à imiter.
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